Conditions générales de vente
📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — LES UNNIES
1. Informations générales
Le site Les Unnies est édité par :
Nom de l’entreprise : Les Unnies
Email : Les.Unnies.1914@gmail.com
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les images sont non contractuelles et peuvent présenter de légères différences.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les Unnies se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Après validation, un email de confirmation est envoyé au client.
Les Unnies se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
✔️ Carte bancaire
✔️ Paiement sécurisé via les solutions proposées sur Shopify
Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
👉 Délais estimés : 7 à 12 jours ouvrés
Les Unnies ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
✔️ non utilisés
✔️ dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum via le moyen de paiement initial.
9. Responsabilité
Les Unnies ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété de Les Unnies.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.